PÚBLICO ALVO
A formação pode ser frequentada por pessoas com experiência profissional na área ou por aquelas que queiram tentar uma nova saída profissional. Profissionais cujas actividades requeiram competências no âmbito das Relações Públicas, Protocolo e Organização de Eventos.

OBJECTIVOS
No final da acção de formação os formandos deverão
estar aptos a aplicar as regras e técnicas de protocolo
na organização e gestão de eventos.

CONTEÚDOS
1. Conceitos, definições e enquadramento da matéria
protocolar
2. O papel do protocolo nos eventos
3. Perfil e actuação do técnico de protocolo
4. Responsabilidades do anfitrião
a) Briefing;
b) Elaboração e acompanhamento da lista de convidados. Formas de convidar e redacção de convites
c) Definição de programa do evento e do programa social;
d) Presidência do evento;
e) Recepção de convidados
5. Segurança e comunicação
6. Logística: organização de cenários, pausas e network
tipos de ofertas, alojamento e transportes
7. Uso da Bandeira Nacional (DL n.º 150/87)
8. Precedências oficiais (Lei n.º 40/2006)
Precedências empresariais:
a) Altas entidades, convidados de honra e acompanhantes
9. Seating em auditórios | Organização e lugares em mesas de presidência | Púlpitos
10. A multiculturalidade em eventos
11. Eventos protocolares mais comuns: assinatura de contratos, apresentações, audiências, boas-vindas, comemorações, congressos, inaugurações, descerramento de placas, entrega de prémios, homenagens, lançamento da primeira pedra
12. Refeições
a) Tipologia de eventos com refeição;
b) Selecção da ementa: cuidados a observar;
c) Escolha de espaços e decoração: o que se deve evitar;
d) Tipos de sala e de mesas:
e) Presidências à mesa e seating de comensais;
f) Discursos e brindes;
g) Comunicação
13. Imagem e trajes em eventos
14. Registo fotográfico do evento: o que se deve promover
15. Prática: Exercícios | Casos Práticos | Insólitos

HORÁRIO
10h-13h e 14h-19h

HORAS
16h

VAGAS
16 Participantes
(mínimo 10)

ADMISSÃO
Estudantes ou profissionais nas áreas de Relações Públicas, Protocolo e Organização de Eventos

PREÇO
Inscrição - 50€
Geral + 100 €


| parcerias: FNAC, CGD, Cartão Lisboa Viva,
entre outros (consultar em www.restart.pt)
| comunidade restart: 20% desconto
| dois workshops: 15% desconto no 2º workshop
(descontos não acumuláveis e aplicáveis apenas
ao valor “Geral”)
Pagamento integral até à primeira semana
antes do início.

FORMADOR |Susana de Salazar Casanova

É formadora profissional nas áreas de protocolo, imagem profissional, organização de eventos,secretariado e atendimento de excelência; tem
experiência de formação internacional no Líbano, em Angola e com formandos oriundos de diversos países dos PALOP; exerce funções de docente no ISLA-Lisboa e é consultora protocolar em eventos.
É licenciada em Línguas e Literaturas Modernas pela Universidade Autónoma de Lisboa – Luís de Camões.
Tem uma pós-graduação em Assessoria Empresarial e uma pós-graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos, ambas pelo ISLA-Lisboa.
Obteve em Espanha (Madrid), na “Escuela Internacional de Protocolo” o título de Experto Universitário em Protocolo e Organização de Eventos. Participou em diversos seminários em Bruxelas. Concluiu em 2010 o Master Internacional em Gestão e Organização de
Eventos, Protocolo, Cerimonial e Relações Institucionais, pela Escola Internacional de Protocolo de Madrid em parceria com a Universidade Camilo José Cela.